Рпв это что: РПВ - это... Что такое РПВ?

Рпв это что: РПВ – это… Что такое РПВ?

alexxlab | 01.12.1971 | 0 | Разное

Содержание

РПВ – это… Что такое РПВ?

РПВ — регулируемое поперечное выдавливание Источник: http://kampi.bancorp.ru/scitech/base/nomer1/newnum/gonch/article2/konf2.htm РПВ реле повторного включения РПВ регулятор подачи воздуха РПВ рота полевого водоснабжения … Словарь сокращений и аббревиатур

Розетка (разъём) — У этого термина существуют и другие значения, см. Розетка. В этой статье отсутствует вступление. Пожалуйста, допишите вводную секцию, кратко раскрывающую тему статьи. Содержан … Википедия

Подъемная сила — проекция главного вектора аэродинамических сил (см. Аэродинамические силы и моменты), приложенных к обтекаемой поверхности тела, на нормаль к направлению его движения. Объяснение механизма образования и определение П. с. (так же, как и… … Энциклопедия техники

подъёмная сила — подъёмная сила проекция главного вектора аэродинамических сил (см. Аэродинамические силы и моменты), приложенных к обтекаемой поверхности тела, на нормаль к направлению его движения.

Объяснение механизма образования и определение П. с.… … Энциклопедия «Авиация»

Абонентская радиоточка — У этого термина существуют и другие значения, см. Радио. Абонентский громкоговоритель «ЭМЗ» 1952 г … Википедия

Наушники — У этого термина существуют и другие значения, см. Наушники (значения) … Википедия

Проводное вещание — система однонаправленной передачи акустических сигналов от центральной вещательной станции ко многим слушателям по проводам (кабелям). Преимущества проводного вещания относительно высокое качество звучания с минимумом помех при простоте и… … Википедия

Типы реле РПО, РПВ (Страница 1) — Вспомогательное оборудование — Советы бывалого релейщика

Доброго времени суток!
#14,
В принципе, несраб. старого типа УКИ при использ. польских реле ( с большим сопрот.) – это не причина неиспользования обычных промреле. И, как любое промреле с большим сопротивлением, его надо шунтировать.
Вы спрашиваете, кстати, какое должно быть сопротивление шунт. резистора ДВ . Мы применяем 5,1 кОм. При таком сопр. УКИ сработает. А мощность? Да как и для любого резистора – чтобы выделяемая на нем мощность не превышала ном. мощность резистора (практика показывает, что если раза в два меньше, то это очень хорошо, но не всегда так получается). В даннонм случае – 230х230:5100=10,4 Вт.
Получается, 25 Вт надо. Такой номинал мощности и используем. Можно и 10 кОм. Просто, стремятся использовать. минимально возможное.
Для одного промреле с болбшим сопр. (как польские), можно такой же шунт. резистор. Если применяются вых. реле несколько в параллель, то может их экв. сопро. такое, что УКИ и так сраб. В любом случае – надо учит. экв. сопр. обм. реле.

Далее. Если использовать для РПО и РПВ промреле с большим сопротивлением, то… надо и шунтир. ставить, и сериесное(послед.) – как всегда. (5,1 +1=6,1 кОм – УКИ сработает). Но мы давно уже перешли на МП, и промреле с таким большим сопр. в качестве РПО и РПВ никогда не использовали.
А ДВ берут для РПО, РПВ, чтобы максимально использовать возможности терминала и не “обвешивать” его промреле.
#16,
Женя. Ну и память у тебя! Это около 4 лет назад было. Собственно, если только для РП23, то могу прямо сейчас написать. Надо подгинать пассатижами хвостовик якоря вниз (естественно, предварительно открутив его от реле). Легче всего – две маленькие…как они называются…по бокам хвостовика. Но – без фанатизма, а именно нежно. Но чересчур нежно – можно и недогнуть. У наладчиков, которые систематически настраивали РП23, уже отработалось усилие, с которым его надо подгинать. И у них сразу выходит напр. сраб. около 140 В. Если очень строго, то надо слегка и среднюю часть хвостовика подогнуть в ту же сторону,чтобы зазоры не нарушились.

Понимаю, строгие люди скажут, что так нельзя делать, что только предназначенные заводом регулировки можно использовать. И формально я с ними соглашусь. Я просто ответил на вопрос коллеги.
Женя. Я понимаю, что ты имел в виду и другие “маленькие хитрости”. Видимо, по почте написать? Хорошо, не сегодня, но на днях составлю в виде упорядоченного документа, и вышлю по почте.

Делай , что должен, и будь, что будет

Расстройство прерывистой вспыльчивости (РПВ): причины, симптомы, лечение, последствия

Частые вспышки агрессии, которые входят в привычку с самых ранних лет, могут существенно осложнять человеку жизнь. Индивид может очень долго жить, страдая от этого расстройства и принося своей раздражительностью мучения другим людям. Но в определенный момент времени многим из тех, кто страдают от собственного гнева, становится понятным: с этим нужно что-то делать, и как можно скорее.

Прерывистая вспыльчивость как черта характера

Расстройство прерывистой вспыльчивости известно в психологии и под другим названием – эксплозивная психопатия. Человек с подобным складом психики очень часто испытывает гнев. Он может кричать, топать ногами, а иногда и заниматься рукоприкладством. Причем повод для такого поведения несоразмерен той реакции, которая следует за раздражителем.

Злость, агрессия, раздражение – все это непременные и назойливые спутники каждого человека, который страдает от расстройства прерывистой вспыльчивости (сокращенно – РПВ). Такой человек испытывает возмущение почти всегда. Он страдает от приступов агрессии, стоя в автомобильной пробке и во время поездки в метро, дома и на работе, в магазине и в компании друзей.

Причины возникновения расстройства

К главным психологическим факторам развития расстройства прерывистой вспыльчивости обычно относят:

Проблемы с самооценкой, тянущиеся с детства. Человек может быть неуверенным в себе либо страдать от неадекватно высокой самооценки. Страх «потерять лицо».
Слишком высокие ожидания по отношению к окружающим. Человек считает, что все люди «должны» быть вежливыми и порядочными.
Неумение вести себя в конфликтных ситуациях.
Отсутствие навыков правильного выражения гнева.
Склонность копить в себе отрицательные эмоции до тех пор, пока они не начинают зашкаливать.
Депрессивность характера, склонность воспринимать события в негативном свете.

РПВ – это нарушение, которое может иметь и другие, более серьезные причины:

генетическая предрасположенность,
физическое или эмоциональное насилие в ранние годы,
наличие других расстройств психики,
зависимость от алкоголизма, наркотиков.

В чем бы ни заключалась причина РПВ, человеку справиться с этим расстройством крайне сложно. Если в случае проблем с самооценкой или склонностью копить раздражение работа с психологом является желательной, то, к примеру, в случае генетической предрасположенности человек обязательно должен находиться под наблюдением специалиста. В противном случае негативных последствий РПВ не избежать.

Признаки

Основными симптомами РПВ являются:

Наличие ряда случаев, когда человек поддавался неконтролируемым вспышкам агрессии. Это влекло за собой существенные социальные последствия или порчу имущества.
Конфликтной ситуации предшествует постепенное нарастание возбуждения.
Уровень раздражительности неадекватен поводу.

Обычно диагноз «расстройство прерывистой вспыльчивости» ставится психологом или психиатром при личной беседе. Специалисты используют для этого такие методы, как осмотр и психологическая оценка.

Последствия

Чем опасна подобная особенность характера? Эти перепады настроения существенно сказываются на физическом здоровье. Такие люди нередко переживают инсульты или инфаркты. Ведь даже если окружающие не замечают внешних проявлений злости, это не значит, что их в действительности нет.

«Держи себя в руках», – говорят такому человеку в том случае, если видят проявления его эмоций. Но сделать это не так просто. Раз за разом он попадает в опасную систему: приступ раздражения – задержка реакции – снова приступ агрессии. И так по кругу. Справляться с такими перепадами настроения приходится практически постоянно. Это выматывает все силы.

Какие еще последствия имеет данное расстройство? Помимо проблем со здоровьем, обычно это следующие трудности:

Индивид действует из-за него неразумно, не может достичь своих целей.
Разрушаются взаимоотношения с окружающими. Человек хочет, чтобы его уважали, но его собственные поступки разрушают всю репутацию.
Энергия раздражения расходуется просто так. Вместо того чтобы конструктивно решать имеющиеся проблемы, человек тратит свои силы на агрессию.
Такую личность легко спровоцировать.
Она постоянно попадает в конфликтные ситуации, что иногда приводит к трудностям с законом.

Лечение

В качестве терапии РПВ применяются следующие методы:

Лекарственное лечение (использование транквилизаторов, антидепрессантов).
Групповая психотерапия.
Работа с психологом в русле когнитивно-поведенческой терапии.
Если речь идет о ребенке, целесообразно обратиться к специалисту, практикующему семейно-системный подход.

Что можно сделать самому?

Чтобы преодолеть РПВ, мало повторять себе: «Держи себя в руках». Необходимо действительно подавлять вспышку агрессии, сознательно переключать внимание на другие вещи. Способность самостоятельно купировать злость развивается благодаря систематической и кропотливой работе над собой. Но плоды усилий стоят того, чтобы бороться с собственной вспыльчивостью.

Психологи рекомендуют таким людям учиться расслабляться и по возможности взращивать в себе внутреннего оптимиста. Также полезно воспитывать в себе терпимость по отношению к окружающим – даже в том случае, если их образ жизни сам по себе вызывает раздражение и непонимание.

Также страдающему от РПВ полезно:

Осознать проблему. Намеренно принять решение бороться с ней.
Более спокойно относиться к недостаткам других людей.
Осознать, что у окружающих тоже есть свои права (право отказать, сделать что-то неправильно).
Вовремя отслеживать накапливающееся напряжение и направлять его в конструктивное русло. Не допускать того, чтобы негативных эмоций становилось слишком много.
Выражать другим людям свое неодобрение в более конструктивной форме, без конфликтов и выяснений отношений.
Полезными в борьбе с РПВ будут и различные восточные практики. Это может быть дзен-медитация, цигун, йога.

Преодолеть это расстройство вполне можно, но для этого нужна долгая и упорная работа над собой. Ее можно проводить самостоятельно. Но обычно у страдающего от РПВ не хватает настойчивости. Поэтому более эффективным будет обращение к психологу.

Трудный характер или «расстройство прерывистой вспыльчивости»?

Вспыльчивый персонаж — излюбленный герой кинокомедий, его взбалмошное поведение придает картине яркости и остроты. Но в быту его поведение не назовешь комичным. Жить с таким человеком — как на вулкане.

Приступы ярости и гнева непредсказуемы, а последствия чувствительны и порой трагичны. Такие проявления приписывают людям со сложным характером, холерическим темпераментом, но часто за эмоциональной неуравновешенностью скрывается психическое заболевание — расстройство прерывистой вспыльчивости (intermittent explosive disorder (IED).

Его характерная черта — неадекватность реакции на малейший повод, будь то критика, насмешка, стресс, сложности в отношениях. Любой человек в зависимости от ситуации может выйти из себя, но большинство из нас способны при этом контролировать свое возмущение.

При расстройстве прерывистой вспыльчивости человек неудержим в своей реакции, а его буйство всегда переходит границы разумного и к тому же периодически повторяется.

Поговорить по-мужски

До сих пор точно не известно, сколько людей страдает расстройством прерывистой вспыльчивости, но в большинстве случаев, а именно до 80%, ему подвержены мужчины, особенно подростки и молодые люди. В зрелом возрасте оно встречается реже.

Среди причин, способствующих этому расстройству, — психологические травмы, полученные в детстве, алкоголизм родителей, травмы головы. Неконтролируемый гнев часто является защитной реакцией на возможную угрозу нарциссической части «Я».

Что вполне объяснимо, учитывая, что для мужчин, страдающих приступами вспыльчивости, характерны чувство беспомощности, ощущение собственной слабости, низкая самооценка.

Есть также предположения, что при этом расстройстве имеют место нарушения серотониновой системы¹. Ее нейроны регулируют процессы торможения. При дефиците серотонина, как следствие, сопротивление внутренним, агрессивным импульсам ослабевает.

Словом, психологические и биологические причины патологической вспыльчивости дополняют друг друга. И это означает, что в большинстве случаев пациентам с расстройством прерывистой вспыльчивости необходима профессиональная помощь.

Правила безопасности

Сложность для близких и окружающих заключается в том, что во время приступа ярости человек, страдающий этим расстройством, мало вменяем. Вступать с ним спор или противоборство — все равно что подливать масла в огонь.

Приступы заканчиваются так же спонтанно, как и начинаются. У кого-то они длятся несколько минут, у кого-то значительно дольше, даже часами. Лучше позаботиться о собственной безопасности и, по возможности, убедиться, что человек не нанесет вреда сам себе.

В большинстве случаев этот вред ограничивается разбитыми о мебель или стену кулаками. Но если в ход идут колющие предметы или оружие, вызов полиции не будет лишним.

Как открыть файл RPV? Расширение файла .RPV

Что такое файл RPV?

Полное имя формата файлов, которые используют расширение RPV: RealPlayer Visualization. Спецификация RealPlayer Visualization была создана RealNetworks, Inc.. Формат файла RPV совместим с программным обеспечением, которое может быть установлено на системной платформе Windows. Файлы с расширением RPV классифицируются как Файлы параметров файлы. Подмножество Файлы параметров содержит #NUMEXTENSIONS # различных форматов файлов. Для управления файлами RPV рекомендуется RealPlayer. Программное обеспечение с именем RealPlayer было создано RealNetworks, Inc.. Чтобы найти более подробную информацию о программном обеспечении и RPV файлах, посетите официальный сайт разработчика.

Программы, которые поддерживают RPV расширение файла

Следующий список функций RPV -совместимых программ. Файлы с расширением RPV, как и любые другие форматы файлов, можно найти в любой операционной системе. Указанные файлы могут быть переданы на другие устройства, будь то мобильные или стационарные, но не все системы могут быть способны правильно обрабатывать такие файлы.

Как открыть файл RPV?

Отсутствие возможности открывать файлы с расширением RPV может иметь различное происхождение. Что важно, все распространенные проблемы, связанные с файлами с расширением RPV, могут решать сами пользователи. Процесс быстрый и не требует участия ИТ-специалиста. Ниже приведен список рекомендаций, которые помогут вам выявить и решить проблемы, связанные с файлами.

Шаг 1. Получить RealPlayer

Основная и наиболее частая причина, препятствующая открытию пользователями файлов RPV, заключается в том, что в системе пользователя не установлена программа, которая может обрабатывать файлы RPV. Чтобы решить эту проблему, перейдите на веб-сайт разработчика RealPlayer, загрузите инструмент и установите его. Это так просто В верхней части страницы находится список всех программ, сгруппированных по поддерживаемым операционным системам. Самый безопасный способ загрузки RealPlayer установлен – для этого зайдите на сайт разработчика (RealNetworks, Inc.) и загрузите программное обеспечение, используя предоставленные ссылки.

Шаг 2. Проверьте версию RealPlayer и обновите при необходимости

Если проблемы с открытием файлов RPV по-прежнему возникают даже после установки RealPlayer, возможно, у вас устаревшая версия программного обеспечения. Проверьте веб-сайт разработчика, доступна ли более новая версия RealPlayer. Разработчики программного обеспечения могут реализовать поддержку более современных форматов файлов в обновленных версиях своих продуктов. Причиной того, что RealPlayer не может обрабатывать файлы с RPV, может быть то, что программное обеспечение устарело. Последняя версия RealPlayer должна поддерживать все форматы файлов, которые совместимы со старыми версиями программного обеспечения.

Шаг 3. Назначьте RealPlayer для RPV файлов

Если проблема не была решена на предыдущем шаге, вам следует связать RPV файлы с последней версией RealPlayer, установленной на вашем устройстве. Метод довольно прост и мало меняется в разных операционных системах.

Изменить приложение по умолчанию в Windows

Нажатие правой кнопки мыши на RPV откроет меню, из которого вы должны выбрать опцию Открыть с помощью
Выберите Выбрать другое приложение → Еще приложения
Наконец, выберите Найти другое приложение на этом… , укажите папку, в которой установлен RealPlayer, установите флажок Всегда использовать это приложение для открытия RPV файлы свой выбор, нажав кнопку ОК

Изменить приложение по умолчанию в Mac OS

В раскрывающемся меню, нажав на файл с расширением RPV, выберите Информация
Найдите опцию Открыть с помощью – щелкните заголовок, если он скрыт
Выберите подходящее программное обеспечение и сохраните настройки, нажав Изменить все
Если вы выполнили предыдущие шаги, должно появиться сообщение: Это изменение будет применено ко всем файлам с расширением RPV. Затем нажмите кнопку Вперед», чтобы завершить процесс.

Шаг 4. Проверьте RPV на наличие ошибок

Если вы выполнили инструкции из предыдущих шагов, но проблема все еще не решена, вам следует проверить файл RPV, о котором идет речь. Проблемы с открытием файла могут возникнуть по разным причинам.

1. Проверьте RPV файл на наличие вирусов или вредоносных программ.

Если RPV действительно заражен, возможно, вредоносное ПО блокирует его открытие. Сканируйте файл RPV и ваш компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Если файл RPV действительно заражен, следуйте инструкциям ниже.

2. Убедитесь, что файл с расширением RPV завершен и не содержит ошибок

Вы получили RPV файл от другого человека? Попросите его / ее отправить еще раз. В процессе копирования файла могут возникнуть ошибки, делающие файл неполным или поврежденным. Это может быть источником проблем с файлом. При загрузке файла с расширением RPV из Интернета может произойти ошибка, приводящая к неполному файлу. Попробуйте загрузить файл еще раз.

3. Проверьте, есть ли у пользователя, вошедшего в систему, права администратора.

Иногда для доступа к файлам пользователю необходимы права администратора. Переключитесь на учетную запись с необходимыми привилегиями и попробуйте снова открыть файл RealPlayer Visualization.

4. Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям для возможности открытия RealPlayer

Операционные системы могут иметь достаточно свободных ресурсов для запуска приложения, поддерживающего файлы RPV. Закройте все работающие программы и попробуйте открыть файл RPV.

5. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов, системных обновлений и исправлений

Регулярно обновляемая система, драйверы и программы обеспечивают безопасность вашего компьютера. Это также может предотвратить проблемы с файлами RealPlayer Visualization. Возможно, что одно из доступных обновлений системы или драйверов может решить проблемы с файлами RPV, влияющими на более старые версии данного программного обеспечения.

Ежемесячная инъекция CAB/RPV может освободить людей с ВИЧ от повседневного приема лекарств

Препараты от ВИЧ длительного действия оказались такими же эффективными, как и повседневная терапия, следует из предварительных результатов 3-й фазы клинических исследований ATLAS и FLAIR, в которых приняли участие более 1000 человек из 16 стран.

Лекарственные средства каботегравир (CAB) и рилпивирин (RPV) вводились пациентам инъекционно один раз в месяц. Препараты являются одними из первых АРВТ, рассчитанных на длительное действие, а, значит, по мнению специалистов, способных решить одну из самых сложных проблем в борьбе с ВИЧ – проблему приверженности пациентов лечению.

Исследователи говорят, что препараты длительного действия смогли бы гарантировать, что подавляющее большинство людей, которым прописаны антиретровирусные препараты – стандартное лечение ВИЧ-инфекции – успешно достигнут неопределяемой вирусной нагрузки и помогут добиться целей, поставленных ЮНЭЙДС. В свою очередь, отмечают они, это также помогло бы правительству США к 2030 году достичь заявленной ранее задачи по сокращению передачи ВИЧ в стране на 90% и в дальнейшем добиться его элиминации.

«Эта комбинация меняет парадигму», – говорит Хлоя Оркин, исследователь ВИЧ из Лондонского университета королевы Марии, сообщившая о результатах одного из исследований.

«Вместо ежедневного напоминания о том, что Вы живете с ВИЧ-инфекцией, она говорит Вам об этом лишь 12 раз, – подчеркнула специалист, — Это, несомненно, дает людям свободу».

Комбинация

Еще в середине 90-х годов прошлого века ученым удалось создать комбинации антиретровирусных средств, которые перевели ВИЧ-инфекцию из разряда неизлечимых заболеваний в хронические, удерживаемые под контролем ежедневным приемом препаратов. Однако придерживаться подобного графика для многих оказалось крайне непросто. Одной из наиболее распространенных проблем указанного режима по-прежнему является достаточно часто встречающаяся проблема удаленности клиник и обеспечения терапией на длительный срок.

Антиретровирусные инъекции, проходившие испытания в ходе КИ, представляли собой комбинацию каботегравира INSTI (CAB) и рилпивирина (RPV) NNRTI, которые разными путями блокируют репликацию ВИЧ. Лекарственные средства, разработанные ViiV Healthcare, дочерней структурой GlaxoSmithKline и Pfizer, оставались в тканях организма в течение нескольких недель.

В ходе открытого многоцентрового исследования FLAIR 3-й фазы изучались уровни вируса в образцах крови 556 человек с ВИЧ, которые ранее не принимали препараты. Всем участникам в течение 11 месяцев делались либо ежемесячные инъекции CAB + RPV, либо давалась ежедневная трехкомпонентная терапия долутегравир/абакавир/ламивудин (DTG/ABC/3TC).

Второе исследование – ATLAS (также многоцентровое) – имело схожий дизайн, но в него были включены 616 человек, принимавшие стандартную комбинированную терапию в течение по меньшей мере шести месяцев до начала исследования. Целью КИ было определить, является ли переход на ежемесячный пролонгированный режим каботегравир (CAB) + рилпивирин (RPV) не уступающим по эффективности текущему пероральному приему АРВТ из 3 препаратов (2 NRTI + 1 INSTI, NNRTI или PI) у взрослых с неопределяемой вирусной нагрузкой.

Результаты показали, что в обоих исследованиях инъекции контролировали ВИЧ так же эффективно, как и традиционное лечение, однако в каждом из них свыше 85% людей, получавших каботегравир/рилпивирин, заявили, что предпочитают месячный режим.

Это не удивляет специалистов. По их словам, ежедневные дозы препаратов «утомляют», особенно подростков, и становятся токсичными по мере старения людей.

«Введение трех препаратов каждый день в течение 40 лет – это длительное кумулятивное воздействие на организм», – пояснила д-р Оркин. Кроме того, некоторые АРВТ также плохо сочетаются с иными препаратами, назначаемыми людям в возрасте, например, для лечения повышенного артериального давления.

Ввиду этого ученые рассчитывают, что ежемесячное введение АРВ-инъекций со временем полностью вытеснит ежедневный прием препаратов.

Новые горизонты: PrEP

В настоящее время фармацевтическая компания ViiV и ряд других производителей, наряду с клиническими исследованиями эффективности и безопасности АРВ-инъекций при лечении ВИЧ, также продолжают проводить испытания, которые должны выяснить, способна ли комбинация каботегравира и рилпивирина предотвратить передачу ВИЧ.

Существующая в настоящее время доконтактная профилактическая терапия (PrEP) эффективна, но она нередко труднодоступна для ВИЧ-отрицательных людей, не желающих мириться с побочными эффектами, стигмой или бременем ежедневного приема таблеток. Многие исследователи полагают, что разработка инъекционных препаратов длительного действия может повысить приверженность к PrEP.

Реле пуска (регулятор) вентиляторов автомобильное

Регулятор пуска вентилятора РПВ-2 предназначен для повышения безопасности, уровня комфорта и продления срока службы электромеханического реле и вентилятора системы охлаждения двигателя. Регулятор легко устанавливается в штатную электропроводку автомобилей LADA. Возможна установка в автомобили других марок с напряжением бортовой сети 12 Вольт.

В новой модификации регулятора предусмотрена перемычка для выбора времени разгона электромотора до полной скорости. При разрезании перемычки время разгона снижается до 1,5 секунд. Это позволяет использовать регулятор РПВ-2 для устранения рывков при нажатии на педаль газа (акселератор) в детских электромобилях.

Описание работы прибора

При включении напряжения регулятор производит плавное включение вентилятора системы охлаждения двигателя или электропривода детского автомобиля. Это значительно повышает срок службы электродвигателя и комфорт в авто и электромобиле.

Установка регулятора производится в разрыв цепи питания вентилятора и закрепляется в подходящем месте. Регулятор плавного пуска РПВ-2 не боится переполюсовки (неправильного подключения плюса и минуса) и продолжает работу после исправления ошибки.

Технические характеристики

Параметр	Значение
Напряжение питания постоянное, В	от 9 до 18
Потребляемый ток, мА, не более	10
Максимальная мощность нагрузки, Вт	300
Время плавного включения нагрузки, с, не менее
• с перемычкой (для вентилятора охлаждения)	3
• без перемычки (для электромобиля)	1,5
Габаритные размеры с разъёмами (ДхШхВ), мм, не более	260х35х5
Масса, кг, не более	0,01
Полный срок службы, лет, не менее,	10

Доход на посетителя – Optimizely

Какой доход на посетителя?

Доход на посетителя (RPV) – это сумма денег, получаемая каждый раз, когда клиент посещает ваш веб-сайт. Он рассчитывается путем деления общего дохода на общее количество посетителей вашего сайта и является методом оценки ценности каждого дополнительного посетителя.

Как рассчитать ДПЛА

Доход на посетителя рассчитывается простым делением общего дохода, полученного за определенный период времени, на количество посетителей за тот же период времени.

В качестве гипотетического примера, если ваш доход за январь составляет 10 000 долларов США, а ваш сайт получает 2 000 посетителей, ваш RPV будет составлять 10 000/2 000 долларов США или 5 долларов США на посетителя.

Почему важен ДПЛА

Как и другие бизнес-показатели в Интернете, RPV помогает увидеть, что работает, а что нет в общих усилиях по продажам вашей компании. Показатель дохода на посетителя помогает оценить усилия по привлечению новых посетителей, чтобы увидеть, какие стратегии работают. RPV также можно использовать, чтобы определить, сколько вы можете позволить себе потратить на привлечение платных пользователей.

Положительный тренд RPV – это показатель того, что дела идут в правильном направлении, в то время как снижение RPV может указывать на приток неквалифицированных посетителей на ваш сайт или проблему с вашей воронкой конверсии, например, сломанную корзину покупок или проблемы с производительностью на сайте. веб-сайт.

Недостатки измерения КР

Показатель

RPV часто может быть шумной метрикой, которая не всегда точно отражает состояние вашего онлайн-бизнеса. Поскольку большинство посетителей веб-сайтов не совершают покупки, они вносят значительный процент нулевых значений в распределение дохода на посетителя.

Таким образом, большой приток неквалифицированного трафика может привести к резкому снижению RPV, поскольку у трафика низкая скорость преобразования. Однако это не означает, что с сайтом что-то не так или что это нежелательный результат.

Низкокачественный трафик по-прежнему может стимулировать продажи и привести к общему увеличению стоимости. Трафик, который не конвертируется сразу в продажи, все равно может присоединиться к вашему списку рассылки и конвертироваться в дальнейшем. Таким образом, уменьшение ДПЛА не всегда плохо.

Хорошей альтернативной метрикой для отслеживания является средняя стоимость заказа или AOV. AOV может быть более значимым показателем для отслеживания, поскольку он учитывает только покупки и игнорирует трафик, который не конвертируется, что затрудняет (хотя и не делает невозможным) перекос при больших объемах трафика более низкого качества.

Как увеличить ДПЛА

Доход на посетителя можно увеличить либо за счет увеличения количества посетителей, совершающих покупки на вашем сайте (коэффициент конверсии), либо за счет увеличения суммы денег, потраченных на каждого посетителя (средняя стоимость заказа).

Коэффициент конверсии можно повысить, уменьшив трение в воронке продаж, укрепив доверие с помощью социальных доказательств и создав убедительные призывы к действию. Средняя стоимость заказа может быть увеличена за счет более дорогих продуктов, предложения стимулов для оптовых заказов и добавления дополнительных продаж в процессе продаж.

Точные элементы вашего сайта, которые нужно оптимизировать, будут зависеть от вашего конкретного бизнеса или отрасли, но, постоянно улучшая свой сайт и используя A / B-тестирование для измерения воздействия ваших изменений, вы сможете со временем увеличить свой доход на посетителя. .

Лучший показатель для оптимизации продаж Shopify

Определение коэффициента конверсии (CR)

Что мы на самом деле имеем в виду, когда говорим «коэффициент конверсии»?

Как правило, конверсия может относиться к любой желаемой цели, достигаемой посетителем на вашем веб-сайте. Это может означать взаимодействие с рекомендациями по продукту, добавление вещей в корзину или совершение покупки.

Однако в контексте электронной коммерции, когда мы говорим о конверсиях, мы говорим о покупателе, который делает все возможное, чтобы оформить заказ и купить продукт.Коэффициент конверсии – это процент посетителей вашего сайта, которые в конечном итоге совершают покупку.

Коэффициент конверсии = конверсии / посещения

Если вашей целью является получение большего дохода на вашем сайте электронной коммерции, логично думать, что увеличение количества конверсий (т. Е. Посетителей, которые покупают продукты на вашем сайте) приведет к росту дохода.

Но так не всегда получается.

Проблема с расчетом на коэффициент конверсии

Хотя понимание того, сколько посетителей конвертируют, важно, этого недостаточно, когда вы пытаетесь оптимизировать для роста доходов.Отчасти проблема заключается в том, что коэффициент конверсии говорит только о том, какой процент клиентов совершает конверсию. Вот пример:

Допустим, вы продаете роскошное оборудование для фитнеса через свой интернет-магазин. Вы продаете компрессионные леггинсы, спортивные рубашки, майки, спортивные повязки – все, что может понадобиться человеку для тренировки дома или в тренажерном зале. Вы запустили свой бренд около года назад и размещали рекламу, а также использовали HiConversion Recommended для повышения вовлеченности и конверсии витрины.

Вы устанавливаете KPI, чтобы отслеживать, какой у вас коэффициент конверсии за 30-дневный период, и замечаете, что даже если у вас было много посетителей на вашем сайте, только около 2% конвертировались. Поскольку на самом деле у вас недостаточно других данных, вы можете сразу же принять меры, чтобы исправить это.

Но иногда меры, принятые для увеличения CR, могут иметь неприятные последствия и приводить к снижению общих доходов.

Возможно, чтобы повысить коэффициент конверсии, вы решите предложить постоянным клиентам скидку 25% на их следующую покупку.Это означает, что клиенты могут больше конвертировать и купить новую пару леггинсов или майку, но это приведет к снижению общего дохода. Отчасти это связано с тем, что полагаться на CR как метрику недостаточно, чтобы рассказать полную историю вашего дохода.

Одно из «белых пятен», которое существует при использовании CR в качестве метрики, заключается в том, что он одинаково относится ко всем покупкам, что является ограничением. Повышая CR, вы можете отрицательно повлиять на средний доход и снизить общий доход.

На самом деле может быть простая причина того, что ваш коэффициент конверсии низкий, а не потому, что ваши клиенты не заинтересованы в покупке.Возможно, это связано с другим распространенным показателем: средней стоимостью заказа.

Какой доход на посетителя (RPV)? Определение

Доход на посетителя (RPV) – это бизнес-показатель, используемый для измерения общей суммы денег, полученных посетителем вашего веб-сайта. Этот показатель становится все более важным для веб-сайтов электронной коммерции, поскольку он рисует более полную картину ценности, которую каждый отдельный посетитель вашего веб-сайта приносит вашему бизнесу.

Он был создан для того, чтобы заполнить пробелы, оставленные метрикой «Коэффициент конверсии», которая очень полезна, если вы сосредоточены на привлечении клиентов, но менее показательна, когда дело касается других областей вашего бизнеса.Идея проста: не все клиенты созданы равными. То же самое и с бизнесом. Так что отраслевые тесты могут быть обманчивыми, особенно если вы используете неправильные.

Предположим, вы занимаетесь розничной торговлей модной одеждой. Вы продаете довольно дорогую одежду, например дизайнерские костюмы, в то время как один из ваших основных конкурентов продает относительно более дешевые вещи, такие как футболки и джинсы менее дорогих брендов. Ваш коэффициент конверсии составляет 5%, в то время как у вашего конкурента, похоже, лучше, с CR 15%.И давайте предположим, что отраслевой эталон составляет где-то около 10% (мы знаем, что это довольно высокое значение, но делаем это для понимания). Судя по этому тесту и глядя через плечо на CVR вашего конкурента, вы можете быстро потерять надежду.

Введите: доход на конвертер (RPV)!

Большая разница в том, что средняя цена товаров, которые вы продаете, составляет 1000 долларов: именно столько стоят ваши дизайнерские костюмы. Между тем, средняя цена на продукцию вашего конкурента составляет 25 долларов (цена пары джинсов или футболки).Это то, сколько каждый конвертер тратит на двух веб-сайтах. Комбинируя CR с RPV, вы можете понять эти значения таким образом, который больше подходит для вашей конкретной ситуации. А затем, если вы посчитаете, цифры будут выглядеть примерно так:

Внезапно этот коэффициент конверсии в 5% больше не выглядит таким уж плохим, верно?

Как рассчитать ДПЛА

RPV рассчитывается путем деления дохода, полученного вашим веб-сайтом за определенный период времени, на количество посетителей за тот же период времени.Таким образом, если у вас был доход в 1000 долларов в августе и 20 уникальных посетителей, доход на посетителя составил бы 1000 долларов / 20 = 50 долларов. Таким образом, формула RPV:

RPV = Общий доход / Общее количество уникальных посетителей

Этот показатель используется для оценки ценности каждого дополнительного посетителя, который попадает на ваш сайт. Его также можно рассчитать, умножив коэффициент конверсии (CR) на среднюю стоимость заказа (AOV):

RVP = CR * AOV

Почему так важен ДПЛА?

Показатель «Доход на посетителя» учитывает только уникальных посетителей, тогда как CR не всегда: некоторые формулы CR основываются на общем количестве сеансов или потенциальных клиентов.Взятые по отдельности, CR и AOV могут вводить в заблуждение и приводить к ошибочным результатам, которые не столь убедительны, как мы думаем. Но вместе взятые, они точно скажут вам, какой доход приносит каждый отдельный посетитель.

Самое лучшее в этой метрике – это то, что она учитывает двойное измерение увеличения дохода. После того, как вы привлечете посетителей на свой веб-сайт, вы сможете повысить свою отдачу, либо превратив больше пользователей в платящих клиентов (с помощью оптимизации коэффициента конверсии), либо увеличив расходы клиентов на каждую конверсию (тем самым увеличив среднюю стоимость заказа).

Это две отдельные стратегии, которые, наконец, объединились в систему измерения, которая заполняет пробелы и показывает, где именно ваш веб-сайт или магазин электронной коммерции теряют деньги. Глядя на формулу, мы понимаем, что снижение RPV может быть объяснено либо увеличением посетителей без какого-либо намерения покупки (что, по сути, означает снижение коэффициента конверсии), либо сдвигом в поведении потребителей: они начинают покупать меньше ценные товары и более дешевые товары (что приводит к снижению средней стоимости заказа).

Это подводит нас к последнему пункту нашего обсуждения: как увеличить RPV.

Как увеличить доход на посетителя

Причины падения ДПЛА уже установлены. Стратегии, предназначенные для увеличения RPV, затем могут быть отклонены в 2 отдельных (но никоим образом не исключающих друг друга) направлениях:

Стратегии улучшения CR
Стратегии улучшения AOV

Некоторые общие стратегии, используемые для повышения коэффициента конверсии (выбранные из арсенала оптимизации коэффициента конверсии):

Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты могли легко покупать у вас.

Клиентский опыт должен быть безупречным, не должно быть каких-либо серьезных отвлекающих факторов от процесса покупки или ненужных шагов, которые необходимо выполнить перед размещением заказа. Удалите ненужные поля из форм, чтобы пользователи действительно выполнили заказ. И, что наиболее важно, сделайте первый шаг по-настоящему легким: исследования показывают, что существует психологический принцип, который заставляет нас хотеть завершить начатые процессы, с дальнейшим удовлетворением или без него. Таким образом, вы можете привлечь больше людей, просто упростив весь процесс и запросив для начала адрес электронной почты вместо того, чтобы запрашивать многочисленные детали.

Создайте доверие и предоставьте социальное доказательство.

Люди покупают у компаний, которым доверяют. Более того, люди склонны доверять своим коллегам на протяжении всего процесса покупки. При принятии решения в Интернете важна каждая дополнительная информация, от устных отзывов до отзывов. Фактически, исследования показывают, что 92% клиентов читают онлайн-обзоры перед покупкой, а 70% из них доверяют отзывам и рекомендациям незнакомцев. Короче говоря: если на вашем сайте нет раздела с отзывами, обязательно добавьте его.Что касается доверия, есть несколько способов его укрепить: предложить гарантию возврата денег, составить список влиятельных партнеров или клиентов, которые доверяли вам, и разместить это на видном месте на своем веб-сайте, предоставить любую информацию о своем бизнесе. и процесс возврата и возмещения средств легко доступен для клиентов и должен быть прозрачным.

Укрепите свою копию и призывы к действию с помощью A / B-тестирования

Узнайте, что лучше всего работает у вашей клиентской базы. Попробуйте использовать разные длины текста и заголовков, разные оттенки и разные точки зрения и придерживайтесь тех, которые дают лучшие результаты, как показали ваши A / B-тесты.

Используйте методы дефицитного маркетинга

Люди с большей вероятностью сделают решительный шаг, если будут знать, что предложение ограничено. По словам Сумо, дефицитные предметы кажутся эксклюзивными, кажутся более ценными и заставляют людей чувствовать себя более сильными: умение овладеть одним из них означает, что у вас есть доступ к тому, что другие люди хотят, но не могут иметь. Добавьте обратный отсчет, чтобы потенциальные клиенты знали, сколько времени осталось до истечения срока действия предложения. Подумайте о размещении уведомлений о низком уровне запасов рядом с продуктами в вашем инвентаре, чтобы люди знали, когда их осталось всего несколько – это может помочь им быстрее принять решение.Еще одна распространенная тактика – показать, сколько людей в настоящее время проверяют продукт / услугу: если предложение представляет интерес, потенциальные клиенты будут спешить, чтобы выполнить работу в назначенное время, чтобы другие люди не ухватились за возможность у них.

Уменьшить количество брошенных корзин

Многие люди посещают ваш веб-сайт, добавляют различные товары в корзину, а затем никогда не совершают покупку. Одной из частых причин этого является шок цен, который частично связан с расходами на доставку, которые появляются только в конце процесса оформления заказа.Решение: убедитесь, что ваши транспортные расходы прозрачны и легко заметны на протяжении всего процесса покупки, или постарайтесь максимально снизить их, в зависимости от стоимости заказа.

Электронные письма о брошенных корзинах, личные контакты и варианты оформления заказа гостями – это еще один эффективный способ уменьшить количество отказов от корзины. И не забывайте о ремаркетинге: не все проблемы, связанные с отказом от корзины, можно предотвратить или решить, но вы можете вернуть этих потенциальных клиентов с помощью ремаркетинга. Создайте индивидуализированную аудиторию для своей рекламы в социальных сетях, ориентированную на пользователей, которые посетили ваш веб-сайт, но не смогли разместить заказ, или показать им те продукты, которые они просматривали, в то время, когда они будут более склонны вернуться и купить их.

Что касается способов увеличения дохода за счет улучшения AOV, вот несколько обычно используемых методов:

Дополнительные продажи

Это означает предложение обновлений или дополнений к исходной покупке. Это означает, например, добавление антивирусного программного обеспечения к ПК / ноутбуку, которые люди планируют покупать всего за 50 долларов дороже, или предложение версии с большим объемом памяти для интересующего их телефона. Уловка состоит в том, чтобы сделать альтернативу более дорогой – эффективнее, чем исходный выбор.

Перекрестные продажи и рекомендации

Именно это сделало Amazon гигантом, которым она является сегодня: сила хороших рекомендаций и перекрестных продаж. Это означает, что нужно смотреть, что люди заинтересованы в покупке, и вносить соответствующие предложения, связанные с этим конкретным товаром. Например, в розничной торговле модной одеждой это может означать предложение пары ботинок, которые хорошо сочетаются с той парой джинсов, которую пользователь планирует добавить в свою корзину. Что касается электроники, может быть полезно порекомендовать чехлы для телефонов или аналогичные аксессуары для конкретной модели мобильного телефона.Даже книги могут поставляться с рекомендациями: похожие названия, красочные закладки, журналы или записные книжки, персонализированные ручки и аксессуары для чтения и многое другое.

Скидки на товары и комплексные предложения

Например, вы можете предложить скидку 5 долларов США для заказов, превышающих 30 долларов США. Или вы можете пойти на сделку «купи 3, получи одну бесплатно». Вы даже можете предложить небольшие подарки-сюрпризы после определенного ценового порога, чтобы побудить посетителей тратить определенную сумму на ваши продукты.

Программы вознаграждений или лояльности

Каждый доллар, потраченный пользователями, превращается в баллы, которые они могут использовать для получения скидок или специальных предложений на продукты по своему выбору. Для многих покупателей это достаточно веский аргумент в пользу покупки большего количества. Помимо увеличения средней стоимости заказа, эти программы также будут привлекать клиентов, в зависимости от того, насколько привлекательна ваша программа лояльности. Какой бы дизайн вы ни выбрали, убедитесь, что он актуален для вашей клиентской базы и аватара клиента, и не стесняйтесь проявлять творческий подход: людям нравится хороший опыт так же, как им нравится выгодная сделка.

Предложите порог бесплатной доставки

По словам Оберло, это самый простой способ увеличить средний чек. Что лучше всего, так это то, что вы можете выбрать стоимость заказа, которая наилучшим образом соответствует вашим бизнес-целям. Как правило, было замечено, что увеличение средней стоимости заказа на 30% лучше всего работает в качестве порога доставки. Таким образом, если средняя стоимость заказа на вашем веб-сайте составляет 100 долларов, 130 долларов будет новым значением, которое дает право на бесплатную доставку.

Заключительные слова

Доход на посетителя (RPV) – один из самых важных показателей электронной коммерции и один из самых показательных.Объединив коэффициент конверсии и среднюю стоимость заказа, вы получите более полную картину того, что происходит на вашем веб-сайте, без слепых пятен. Если ваш веб-сайт теряет деньги, будет легче увидеть, где это происходит, если вы будете полагаться на этот показатель.

RPV также более актуален для сайтов электронной коммерции, чем простое измерение коэффициента конверсии, потому что, как мы показали в начале статьи, не все предприятия и продукты созданы равными. Использование отраслевых эталонов CR может ввести в заблуждение – вот почему вместо этого вам будет лучше использовать RPV.

Наконец, существует множество методов увеличения дохода на посетителя, и мы рассмотрели наиболее часто используемые из них в последнем разделе нашей статьи. Мы разделили их на две части: методы повышения коэффициента конверсии и тактики увеличения средней стоимости заказа. Имейте в виду, что не некоторые из них могут применяться к вашей бизнес-модели, а другие могут вас не интересовать: выберите свои сражения и свою лучшую инициативу по оптимизации. Вам следует проанализировать эффективность своего веб-сайта, увидеть, где вы теряете деньги, и сосредоточиться на этих конкретных областях, требующих улучшения, а также адаптировать эти стратегии к вашей нише и вашей аудитории / клиентской базе.

Метрика, которая может изменить ваш веб-сайт

Что означает реактивная бомба и как ее рассчитать?

RPV означает доход на посетителя, и его легко подсчитать. На определенный период времени:

RPV = Доход ÷ Количество посетителей

RPV показывает взаимосвязь между коэффициентом конверсии и средней стоимостью заказа (AOV). Поскольку посетители сайтов электронной коммерции являются общим знаменателем деятельности, приносящей доход этим сайтом, имеет смысл разделить общий доход на количество посетителей.Если вы не рассчитываете и не отслеживаете RPV для своего сайта, вы можете упустить ценную информацию, которая поможет вам более эффективно монетизировать свой сайт.

Взаимосвязь доходов, конверсий, средней стоимости заказа и RPV

Если

RPV = Доход ÷ Посетители = Конверсии X (Средняя стоимость заказа ÷ Посетители)

Затем

RPV = коэффициент конверсии X средняя стоимость заказа

Поскольку RPV просто кратно коэффициенту конверсии и средней стоимости заказа, RPV показывает влияние коэффициента конверсии и средней стоимости заказа на ваши доходы.Другими словами, RPV – это основной показатель оптимизации, на который следует обращать внимание при монетизации своего сайта.

Почему RPV может быть более информативным, чем конверсии

Хотя может показаться интуитивно понятным предположение, что чем больше конверсий, тем выше доход, вы должны помнить о нескольких вещах. Во-первых, не все посетители покупают одинаковое количество товаров. Во-вторых, стоимость товаров в корзине покупателя может незначительно отличаться. Ваша стратегия оптимизации, основанная исключительно на конверсиях, может предоставить больше посетителей с меньшими заказами, что в конечном итоге может повысить коэффициент конверсии при одновременном снижении дохода.Когда ваша стратегия оптимизации заключается в привлечении более ценных посетителей на ваш сайт, вы повышаете RPV и более высокую RPV вместе с более высоким трафиком, что означает более высокие доходы.

ДПА на разных типах сайтов

Разные типы веб-сайтов будут по-разному рассчитывать выручку, и поэтому RPV означает несколько разные вещи для разных типов веб-сайтов. Для розничных сайтов доход очевиден. Для сайтов, основанных на рекламе, доходы – это доходы от рекламы на сайте.Маркетинговые веб-сайты могут оценивать «доход» как общую ценность своих лидов на основе того, сколько лидов стоили в прошлом.

Как смена ДПЛА может подвести вас к большим проблемам

Обратите внимание на вариации ДПЛА. Крутые обрывы могут быть ранним признаком проблемы.

Если вы начнете отслеживать ДПМ, вы в конечном итоге сможете использовать эту метрику как своего рода индикатор «канарейка в угольной шахте». Если ваш RPV внезапно значительно снизился, вам необходимо изучить маркетинг и операционную деятельность, чтобы найти причину.Одна из причин, по которой RPV может резко упасть, заключается в том, что маркетинговые усилия каким-то образом привлекли большое количество неквалифицированных посетителей (посетителей, которые ничего не покупают). Другая причина, по которой RPV может внезапно упасть, заключается в том, что есть проблемы с сайтом, такие как медленная работа вашего сайта или сбой в работе системы корзины покупок. Всякий раз, когда RPV получает большой удар, это явный признак того, что что-то не так, и вам не следует тратить время на выяснение, в чем проблема.

ДПЛА

, возможно, обманчиво простая метрика.Его очень легко подсчитать, но это мощный индикатор успеха вашего сайта. Если вы не рассчитывали и не отслеживали RPV, вам следует начать. По мере изменения вашего RPV вы можете лучше понять, что работает с точки зрения увеличения среднего дохода, который вы получаете на посетителя, и что заставляет обычного посетителя покупать меньше.

Почему доход на посетителя – лучший показатель для электронной коммерции

В конце 2017 года Qubit выпустил новаторский анализ, который определяет наиболее эффективные типы персонализации, которые можно применить к веб-сайту.Мы обнаружили, что если бизнес сочетает в себе наиболее эффективные тактики (которые включают социальное доказательство, срочность и дефицит), он может ожидать увеличения дохода на посетителя на 6%.

В этом блоге (часть 1 из 2) узнайте, почему мы используем этот показатель, что он означает и почему мы считаем его таким ценным показателем для профессионалов в области маркетинга электронной коммерции. Во второй части мы рассмотрим некоторые из лучших тактик для увеличения частоты сердечных сокращений.

Устранение перекосов между артикулами
Рынок часто говорит о коэффициенте конверсии как о показателе успеха.И это очень полезно, особенно когда вы сосредоточены на привлечении клиентов.

Но подумайте вот о чем: Том и Джейн – торговцы одним и тем же бизнесом. Том продает вещи по низким ценам, такие как футболки, а Джейн продает дорогие вещи, такие как куртки.

Если посмотреть только на коэффициент конверсии, Том кажется более ценным для бизнеса. Его конверсия составляет 10% – вдвое больше, чем у Джейн!

Дело в том, что товары Тома приносят меньший доход для бизнеса: покупатели футболок тратят около 20 долларов, а покупатели курток – около 100 долларов.

Чтобы уравнять правила игры и по-настоящему понять, где создается ценность, мы должны принимать во внимание оба фактора: коэффициент конверсии и доход на конвертер. Умножьте эти два, и вы получите RPV:

Отсюда небольшой скачок для расчета дохода компании – умножьте RPV на количество посетителей вашего сайта.

Почему еще нам нравится ДПЛА?
Проще говоря, RPV понимает, что есть несколько рычагов, которые могут способствовать увеличению прибыльности.

Более того, RPV – это настоящий показатель электронной коммерции, связанный с трафиком после того, как он был получен. Это вознаграждает усилия ваших отделов мерчандайзинга по продвижению продуктов, которые ведут к большему росту бизнеса.

Наконец, доход на посетителя можно рассчитать двумя способами, что обеспечивает некоторую гибкость при составлении отчетов и средство двойной проверки вашей работы:

Заключение
Если вы хотите оценить влияние вашей персонализации, RPV – отличный инструмент, поскольку он сочетает в себе стоимость приобретенных товаров и учитывает разницу в ценах на SKU.

Следите за следующей частью этого блога, где мы кратко рассмотрим наиболее эффективные типы персонализации для повышения RPV, а также узнаем, как достичь увеличения RPV на 6%, ознакомьтесь с отчетом.

Доход на посетителя (RPV)

Как рассчитать доход на посетителя (RPV)?

Вы рассчитываете RPV, разделив общий доход на общее количество уникальных посетителей.

Формула

общая выручка ÷ общее количество уникальных посетителей

Почему важен доход на посетителя?

RPV широко считается наиболее важным показателем для оценки состояния присутствия вашего бренда в Интернете.Вместе с другими бизнес-показателями, такими как Revenue Per Converter и Conversion Rate , RPV дает хорошее общее представление о том, что работает, а что не работает в вашем интернет-магазине.

Как можно увеличить доход на посетителя?

Не существует универсального метода улучшения ДПЛА; то, что работает для одного бренда, может не иметь такого же влияния для другого.

Испытанные и проверенные методы включают в себя дополнительные продажи, рекомендаций по продуктам, и программы вознаграждения – каждый по-своему разработан для увеличения суммы денег, которые каждый из ваших посетителей тратит на ваши продукты или услуги.

Чтобы улучшить RPV, вам необходимо сосредоточить усилия на увеличении коэффициента конверсии (CR) и на увеличении суммы денег, потраченных каждым посетителем вашего сайта, более известной как средняя стоимость заказа (AOV).

Сотрудничая с некоторыми ведущими брендами в розничной торговле, играх и туристических секторах, Qubit доказал, что внедрение передовой тактики персонализации является эффективным способом увеличения вашего CR и AOV. Обычно используемые тактики включают:

Социальное доказательство – обеспечивает уверенность в цикле покупок, присваивая элементу значок с указанием количества посетителей, которые смотрят на него, или количества раз, когда он был приобретен в течение определенного периода времени.
Указатели низкого запаса – создают ощущение срочности, отображая уровень запасов просматриваемого в данный момент товара.
Рекомендации по продуктам – помогите клиентам глубже и глубже изучить ваш каталог продуктов, предлагая рекомендации по продуктам, основанные на их предпочтениях при просмотре и покупке. Рекомендации по перекрестным продажам и дополнительным продажам, предоставляемые в самый важный момент на пути к покупке.
Программы лояльности – многоуровневые программы лояльности эффективны для привлечения внимания и повышения ценности ваших самых лояльных клиентов.Например, сегментируя своих клиентов с более высокими расходами и постоянных покупателей как VIP-клиентов, вы можете доставлять целевые сообщения и повышать лояльность.
Ограниченные по времени предложения – было показано, что создание ощущения срочности приносит свои плоды. Наш анализ показывает, что он может обеспечить рост в среднем на 1,5%. Это достигается за счет введения ограничений по времени, в течение которых покупатели должны завершить свою покупку. Это задействует экономику дефицита и методы социального доказательства для увеличения конверсии; посетители не хотят пропустить товар или ограниченную по времени скидку.

Однако, как уже упоминалось, простого готового решения для улучшения корпуса реактора не существует. Наиболее успешные бренды используют надежную стратегию A / B-тестирования , чтобы измерить результативность ваших усилий по персонализации, выяснить, что работает и что оказывает наибольшее влияние на весь спектр вашего опыта.

Определение, формула и передовой опыт

Доход на посетителя, или RPV, – это очень эффективный способ измерения эффективности ваших онлайн-продаж.Поскольку компаниям доступно так много показателей, это одна из наиболее всеобъемлющих доступных метрик, охватывающая множество слепых зон, присущих многим другим метрикам данных.

Какой доход на посетителя?

Доход на посетителя – это способ точно оценить средний доход на посетителя вашего веб-сайта.

Расчет производится путем деления общего дохода на количество посетителей за определенный период времени . Например, если ваш доход с января по март составляет 20 000 долларов, за это время вы привлекли 5 000 посетителей, то ваш RPV будет составлять 4 доллара.

RPV работает иначе, чем коэффициент конверсии (CVR), хотя это аналогичный показатель, использующий некоторые из тех же данных. Как мы увидим, CVR не так точен, как RPV , и может завести бизнес в тупик и повлиять как на дизайн веб-сайта, так и на маркетинговые кампании.

Зачем нужны уникальные посетители?

Доход на посетителя не использует в расчетах общее количество посетителей вашего сайта. Вместо этого он учитывает только уникальных посетителей, причем каждый отдельный посетитель считается только одним посетителем.Другими словами, посетители, а не визиты. Это связано с тем, что почти все посетители сайта впервые, более 99%, не совершают покупку. . Обычно они могут захотеть сравнить цены или предложения на другом сайте или, возможно, они хотят обдумать вещи перед покупкой, особенно если она дорогая.

Это может значительно исказить результаты и предоставить ложно отрицательные данные о том, сколько компания будет зарабатывать на посетителя. С другой стороны, если у вас появляется много постоянных покупателей, вы можете задокументировать эту тенденцию и вместо этого использовать общее количество покупателей.Это может зависеть от того, что вы продаете, а также от того, хотите ли вы отслеживать индивидуальные привычки и доход.

Зачем нужен доход на посетителя?

RPV – это гораздо более тщательный и информативный показатель для тех, кто хочет измерить онлайн-продажи, чем коэффициент конверсии (CVR).

На самом деле, многие метрики, используемые в электронной коммерции, имеют огромные слепые зоны, которые могут привести к принятию неверных решений, основанных на точных, но неполных данных.

Проще говоря, коэффициент конверсии отслеживает процент посетителей вашего сайта, совершающих покупку.Если продукт или продукты, которые вы продаете, имеют одну цену, это даст полную картину того, как работает ваш бизнес. Однако большинство платформ электронной коммерции продают товары разной стоимости. Например, коэффициент конверсии 3% для спиннера стоимостью 2 доллара очень низок, но для дивана стоимостью 1000 долларов он очень желателен. Итак, что необходимо, так это метрика, которая учитывает AOV – среднюю стоимость заказа.

Средняя стоимость заказа – это средний доход от одного посетителя.Вышеупомянутый спиннер имеет AOV всего 6 пенсов, но диван имеет AOV 30 долларов. Так почему бы не использовать этот показатель, чтобы рассчитать, сколько бизнес зарабатывает на посетителя? То, что коэффициент конверсии имеет слепую зону, не означает, что это бесполезный показатель. Если единственные данные, которые у вас есть, – это AOV, как узнать, работает ли ваш веб-сайт в полной мере? Кроме того, низкий коэффициент конверсии напрямую влияет на рейтинг вашего сайта. Чем ниже рейтинг, тем меньше вероятность, что клиенты найдут его в первую очередь.Ответ? Объедините оба показателя. Так появился ДПЛА.

Как увеличить доход на посетителя

Существует множество методов и идей, которые помогают улучшить средний доход компании на одного покупателя, но каждый совет не следует автоматически рассматривать как универсальный. Фактически, более низкое значение RPV не всегда является признаком плохой работы веб-сайта. Например, высокий трафик, который приводит к низким продажам, и, следовательно, низкой RPV, может привести к увеличению продаж в течение длительного периода времени.Поэтому часто хорошей практикой является сохранение каждой метрики пропорционально другим данным.

Сказав это, есть небольшое сомнение в силе и проницательности, которые может обеспечить доход на посетителя. К ним относятся:

Дополнительные продажи
Рекомендации
Премиальные программы
Напоминания о корзине
чат
Оптимизация

Дополнительные продажи

Испытанный и проверенный метод торговли с тех пор, как люди начали торговать, upselling – это метод предложения обновлений или дополнений к первоначальной покупке .Например, технический продавец может предположить, что дополнительные 50 долларов приведут к более быстрому процессору, а это означает, что ноутбук не устареет в ближайшем будущем. Или, возможно, следующая модель, которая стоит всего на 70 долларов больше, имеет бесплатное обновление до последней версии операционной системы.

Upselling – это баланс, при котором важно дать покупателю почувствовать, что он получает что-то стоящее, или, возможно, было бы глупо не потратить немного больше. Согласно исследованию Predictive Intent, апселлинг увеличивает продажи более чем на 4% для предприятий электронной коммерции и в двадцать раз более эффективен, чем некомплементарные рекомендации.

Рекомендации

Несмотря на то, что было сказано в предыдущем абзаце, рекомендации могут быть очень эффективным способом увеличения дохода. Если просто предлагать другие товары, можно не сомневаться, что общая корзина увеличится. От того, насколько будет зависеть эффективность механизма рекомендаций. Это может быть непросто для малых предприятий, у которых мало или совсем нет данных о клиентах. Чем больше информации у вас есть, тем лучше работают рекомендации , но здравый смысл здесь может творить чудеса.

Например, дополнительные предложения, относящиеся к покупке, скорее всего, приведут к увеличению общего количества покупок. Если кто-то покупает ноутбук, предложение беспроводной мыши или внешнего жесткого диска, вероятно, даст лучшие результаты, чем стереооборудование.

Премиальные программы

Достаточно сложно найти клиентов в первую очередь, когда вы привлекаете их внимание, создание опыта и стимулов для их возвращения имеет важное значение. Программы вознаграждений идеально подходят для этого.

Подобно бонусным баллам в супермаркете, эти системы побуждают клиентов возвращаться на веб-сайт электронной коммерции, а не на конкурирующий бизнес, делая это целесообразным. Однако бонусные баллы – это лишь один из способов поощрения лояльности. Эксклюзивные предложения для постоянных клиентов доказали свою высокую эффективность при правильной реализации. Это может быть особенно полезно во время рождественских праздников, когда предприятия, скорее всего, встретят новых клиентов.

Напоминания о корзине

Доход за посещение может быть значительно снижен, если те откажутся от покупки на полпути.По некоторым оценкам, процент отказа от них составляет почти 70%. Это может произойти по многим причинам, и с некоторыми, например, с слишком долгим процессом, можно справиться, изменив некоторые части веб-сайта. Какой бы ни была причина, некоторые из этих промахов можно превратить в хиты.

Простые приложения и рассылки по электронной почте могут нацелить этих легко отвлекаемых клиентов на крупных спонсоров, и такие решения очень рентабельны. Более того, настройка таких приложений и кампаний требует минимум усилий и может привести к появлению постоянных клиентов, которые совершают регулярные покупки.

Онлайн-чат

В зависимости от размера компании настройка функции чата в реальном времени может удивительным образом увеличить доход. Во-первых, клиенты больше доверяют веб-сайту, на котором есть простая в использовании платформа для обслуживания клиентов, а онлайн-чат является наиболее удобным онлайн-источником.

Во-вторых, особенно если это крупная покупка, многие клиенты ищут заверения или дополнительной информации о продукте. Такое заверение не только повышает вероятность продажи, но и значительно снижает количество возвратов и неудовлетворительных впечатлений.

Существует также возможность получения дополнительной прибыли от дополнительных продаж или специальных предложений, которые будут представлены клиенту один на один. Не забудьте также провести A / B-тестирование своего решения для живого чата. Вы можете быть удивлены!

Оптимизация

Оптимизация веб-сайтов – это ключ к передовым методам электронной коммерции и наиболее тщательный и основанный на данных аспект понимания того, насколько хорошо веб-сайт работает. Сюда могут входить тепловые карты, на которых компании могут видеть, какая часть контента страницы была задействована больше всего, или тестирование различных версий веб-сайта, чтобы определить, какие настройки работают лучше всего.Это называется A / B-тестированием.

Optimization предоставляет данные, выходящие за рамки простых метрик, и позволяет бизнесу анализировать данные на гораздо более глубоком уровне, помещая в контекст то, что в противном случае могло бы быть холодными, точными цифрами, не имеющими контекста.

Расчет годовой выручки

Выручку сайта довольно просто подсчитать в течение одного года. Например, в 2014 году выручка компании А составляла 200 долларов, в 2015 году – 250 долларов. Вычтите 200 долларов из 250, получив 50 долларов.Затем разделите увеличенную сумму на исходную цифру 2014 года (50, разделенные на 200), что составит 0,25. Наконец, умножьте это на 100, получив цифру 25% роста.

Для ежегодных расчетов вам нужно будет использовать Excel, поэтому, как вы могли догадаться, это не так просто.